Esta Política de Privacidade entra em vigor a 29 de outubro de 2026. Até essa data, aplica-se a versão anterior.
A presente Política de Privacidade explica que dados pessoais são recolhidos quando o Utilizador utiliza a aplicação móvel Interrio (a “Aplicação”), o website disponível em: www.interr.io (o “Website”) e os serviços e produtos relacionados (juntamente com a Aplicação e o Website, o “Serviço”), e de que forma esses dados pessoais serão tratados.
AO UTILIZAR O SERVIÇO, O UTILIZADOR GARANTE-NOS QUE (I) LEU, COMPREENDE E ACEITA A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE E QUE (II) TEM MAIS DE 18 ANOS DE IDADE. Se não concordar, ou se não puder dar esta garantia, não deve utilizar o Serviço. Nesse caso, deve (a) contactar-nos e pedir o apagamento dos seus dados; (b) eliminar a Aplicação do seu dispositivo ou sair do Website e não aceder ao mesmo nem o utilizar; e (c) cancelar quaisquer subscrições ou períodos de teste ativos.
Qualquer tradução da versão em inglês é disponibilizada apenas para conveniência do Utilizador. Em caso de divergência de sentido ou de interpretação entre a versão em língua inglesa da presente Política de Privacidade, disponível em https://www.interr.io/privacy-policy, e qualquer tradução, prevalecerá a versão em língua inglesa. O texto original em inglês constitui a única versão juridicamente vinculativa.
“RGPD” designa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
“EEE” inclui todos os atuais Estados-Membros da União Europeia, da Associação Europeia de Comércio Livre e do Acordo de Comércio Livre da Europa Central. Para efeitos da presente política, o EEE inclui o Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte.
Os termos não definidos na presente política têm o significado que lhes é atribuído no RGPD, salvo indicação em contrário.
Podemos recolher os seus dados pessoais diretamente junto do Utilizador, de forma total ou parcialmente automática, ou junto de terceiros, através do nosso website ou das nossas aplicações móveis, formulários, centro de atendimento telefónico, e-mail, telefone, correio/estafeta, redes sociais, lojas de aplicações, interações presenciais ou online, notificações push, integrações com serviços de terceiros, ferramentas de análise na aplicação e quaisquer outros canais que possamos vir a utilizar no futuro.
Para mais pormenores sobre a forma como recolhemos os dados, a natureza e a finalidade do seu tratamento e o fundamento jurídico do tratamento, consulte as informações abaixo.
| Tipo de dados pessoais | Natureza e finalidade do tratamento | Fundamento jurídico do tratamento |
|---|---|---|
| Dados que o Utilizador nos fornece | ||
| Nome e endereço de e-mail | Durante o registo no Serviço, pediremos ao Utilizador que indique o seu e-mail e o seu nome. Utilizamos estes dados para lhe prestar o nosso Serviço e o apoio ao cliente, ou seja, para responder aos seus pedidos de apoio técnico, de informações sobre o Serviço ou a qualquer outra comunicação que inicie. Para este efeito, podemos enviar-lhe, por exemplo, notificações ou e-mails sobre o desempenho do nosso Serviço, a segurança, as transações de pagamento e avisos relativos aos nossos Termos e Condições de Utilização ou à presente Política de Privacidade. Podemos também comunicar com o Utilizador sobre a sua utilização do nosso Serviço, por exemplo, através de notificações push ou de e-mails. Estas comunicações podem incluir lembretes ou outras informações sobre o Serviço. Assim, o Utilizador receberá, por exemplo, uma notificação quando for disponibilizada uma nova funcionalidade no Serviço. Para deixar de receber notificações push, deve alterar as definições do seu dispositivo. Para deixar de receber e-mails, deve clicar no link de cancelamento da subscrição no rodapé de cada e-mail. Podemos ainda tratar o seu e-mail para as nossas campanhas de marketing. Assim, o Utilizador receberá informações sobre os nossos produtos, como ofertas especiais ou novas funcionalidades e produtos disponíveis no Serviço. Se não quiser receber e-mails de marketing da nossa parte, pode cancelar a subscrição de acordo com as instruções no rodapé dos e-mails de marketing. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador. Sem o seu nome e endereço de e-mail, não podemos prestar-lhe o nosso Serviço nem o apoio ao cliente. O nosso interesse legítimo em comunicar com o Utilizador sobre a sua utilização do nosso Serviço e em incentivá-lo a utilizar o nosso Serviço com mais frequência. O nosso interesse legítimo em promover o nosso Serviço, nomeadamente novos produtos e ofertas especiais, de forma comedida e adequada – no caso dos e-mails de marketing. |
| Dados de integração inicial | Quando se regista no Serviço e/ou conclui o processo de integração inicial, o Utilizador pode fornecer-nos informações como a sua idade e o seu nome de utilizador. Tratamos estes dados para ajustar o conteúdo do Serviço e disponibilizar conteúdos adaptados às suas preferências pessoais. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador. Sem estes dados, não podemos personalizar a sua experiência. |
| Fotografias e imagens geradas | Quando utiliza o Serviço, o Utilizador pode carregar fotografias (por exemplo, fotografias das suas divisões) e fornecer descrições em texto ou outras instruções. As suas fotografias são tratadas nos nossos servidores e por fornecedores terceiros de inteligência artificial que atuam em nosso nome (atualmente, a OpenAI e a Google), apenas para gerar as imagens que o Utilizador solicita. Estes fornecedores tratam as suas fotografias ao abrigo de obrigações contratuais de proteção de dados e, nos termos dos nossos acordos atuais, não as utilizam para treinar os seus modelos; podem, contudo, conservar esses dados durante um período limitado para detetar e prevenir a utilização abusiva dos seus serviços. Guardamos as fotografias que carrega e as imagens geradas para que o Utilizador possa aceder às mesmas na sua conta. Evite carregar fotografias que mostrem outras pessoas ou que contenham documentos com informações pessoais. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador. Sem tratar as suas fotografias, não podemos gerar as imagens que solicita. |
| Dados que recolhemos automaticamente | ||
| Dados sobre a forma como nos encontrou | Recolhemos dados sobre a aplicação ou o URL de referência (ou seja, a aplicação ou o local na Web onde o Utilizador se encontrava quando clicou no nosso anúncio). Utilizamos estes dados para medir a eficácia dos nossos anúncios. | O nosso interesse legítimo em promover o nosso Serviço de forma razoavelmente direcionada. |
| Dados do dispositivo e de localização | Recolhemos dados do seu dispositivo. Exemplos destes dados são: definições de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo do dispositivo, definições do dispositivo, sistema operativo, fornecedor de serviços de Internet, operador móvel, ID de hardware e ID do Facebook. Registamos também os anúncios do nosso Serviço com os quais o Utilizador interage (e os links da Internet para onde esses anúncios encaminham). Utilizamos estes dados para alojar e explorar o Serviço, para permitir que o Utilizador utilize o Serviço sem interrupções e para prevenir ou corrigir erros ou problemas técnicos do Serviço (por exemplo, através de ferramentas de monitorização do desempenho), bem como para analisar a forma como os nossos utilizadores utilizam o Serviço e interagem com os nossos anúncios. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador. Não podemos dar-lhe acesso ao Serviço sem recolher alguns dados do dispositivo. O nosso interesse legítimo em melhorar o nosso Serviço, de modo a compreendermos as preferências dos utilizadores e podermos proporcionar-lhe uma melhor experiência, e o nosso interesse legítimo em promover o nosso Serviço de forma razoavelmente direcionada. |
| Dados de utilização | Registamos a forma como o Utilizador interage com o nosso Serviço. Por exemplo, registamos as páginas que visualizou, as funcionalidades e os conteúdos com que interage, a frequência com que utiliza o Serviço, o tempo que passa no Serviço e as suas compras. Isto ajuda-nos a compreender melhor o nosso negócio, a analisar as nossas operações e a manter, melhorar, inovar, planear, conceber e desenvolver o Serviço e os nossos novos produtos. Utilizamos também estes dados para fins de análise estatística, para testar e melhorar as nossas ofertas (por exemplo, ao mostrar diferentes versões do Serviço a diferentes utilizadores) e para compreender melhor que categorias de utilizadores utilizam o nosso Serviço. Para estes fins, podemos utilizar ferramentas de análise comportamental que disponibilizam, em particular, mapas de calor, gravações de sessões e inquéritos. | O nosso interesse legítimo em melhorar o nosso Serviço, de modo a compreendermos as preferências dos utilizadores e podermos proporcionar-lhe uma melhor experiência (por exemplo, para tornar a utilização do Serviço mais fácil e agradável, ou para introduzir e testar novas funcionalidades). |
| IDs de publicidade | Recolhemos o seu Identificador de Publicidade da Apple ("IDFA"), o Identificador do Fornecedor ("IDFV") ou o ID de Publicidade da Google ("AAID") (consoante o sistema operativo do seu dispositivo) quando o Utilizador acede à nossa Aplicação ou ao nosso Website a partir de um dispositivo móvel. Normalmente, pode repor estes números através das definições do sistema operativo do seu dispositivo (mas não controlamos este processo). Nós e os nossos parceiros utilizamos estes dados para adaptar os anúncios e, eventualmente, mostrá-los ao Utilizador no momento oportuno. Por exemplo, podemos criar listas de utilizadores que concluíram determinadas ações no Serviço, para que o Utilizador possa ver anúncios dos nossos produtos no feed das suas redes sociais. | O nosso interesse legítimo em promover o nosso Serviço de forma razoavelmente direcionada. |
| Dados de transações | Quando efetua pagamentos através do Serviço, o Utilizador tem de fornecer dados da conta financeira, como o número do seu cartão de crédito, aos nossos prestadores de serviços terceiros. Não recolhemos nem armazenamos o número completo do cartão de crédito, embora possamos receber dados relacionados com o cartão de crédito e dados sobre a transação, nomeadamente: data, hora e montante da transação e o tipo de método de pagamento utilizado. Em resultado deste tratamento, o Utilizador poderá efetuar um pagamento e seremos notificados de que o pagamento foi efetuado. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador. Sem os dados das transações, não podemos processar os seus pagamentos pelo Serviço. |
| Cookies | Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no computador de um utilizador para fins de registo. Os cookies podem ser cookies de sessão ou cookies persistentes. Um cookie de sessão expira quando o Utilizador fecha o seu navegador e serve para facilitar a navegação no nosso Serviço. Um cookie persistente permanece no seu disco rígido durante um período prolongado. Utilizamos também píxeis de rastreio que instalam cookies para ajudar na apresentação de publicidade online. Os cookies são utilizados, em particular, para reconhecer automaticamente o Utilizador na sua próxima visita ao nosso website. Assim, as informações que introduziu anteriormente em determinados campos do website podem aparecer automaticamente da próxima vez que utilizar o nosso Serviço. Os dados dos cookies são armazenados no seu dispositivo e, na maioria dos casos, apenas durante um período limitado. São também instalados cookies pelas ferramentas de análise que utilizamos para analisar a forma como os visitantes utilizam o nosso Serviço e para medir a eficácia dos nossos anúncios. Consulte informações detalhadas sobre cookies na nossa Política de Cookies. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador – no caso dos cookies necessários para o reconhecer e lhe permitir navegar no Serviço. |
| Dados fornecidos por terceiros | ||
| Dados pessoais da conta do Facebook e/ou da Google | Quando o Utilizador decide iniciar sessão com a Google, recebemos dados pessoais da sua Conta Google: nome, endereço de e-mail e fotografia de perfil associada à sua Conta Google. Pode revogar o acesso que nos concedeu na página de permissões das aplicações. Para saber mais sobre a forma como a Google trata os seus dados, consulte a respetiva Política de Privacidade. Quando o Utilizador decide iniciar sessão com o Facebook, obtemos dados pessoais da sua conta do Facebook. Estes incluem a sua imagem de perfil, o seu nome e o seu ID do Facebook. Salvo se recusar no ecrã de início de sessão do Facebook, recolheremos também outros dados, como o endereço de e-mail. Para mais informações, consulte a Referência de Permissões do Facebook (que descreve as categorias de informações que o Facebook pode partilhar com terceiros e o conjunto de requisitos) e a Política de Dados do Facebook. Além disso, o Facebook permite-lhe controlar as escolhas que fez ao ligar o seu perfil do Facebook ao Website na respetiva página Aplicações e websites. | Execução do contrato que celebrámos com o Utilizador. Se optar por iniciar sessão com a conta do Facebook e/ou da Google, não podemos prestar-lhe o nosso Serviço sem tratar os dados pessoais da sua conta do Facebook e/ou da Google. |
Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a explorar, prestar, melhorar, integrar, personalizar, apoiar e comercializar o nosso Serviço. Podemos partilhar determinados conjuntos de dados pessoais, em particular, para os fins indicados na Secção 1 da presente Política de Privacidade. Os tipos de terceiros com quem partilhamos informações incluem, em particular:
Partilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para prestar serviços ou desempenhar funções empresariais em nosso nome, de acordo com as nossas instruções. Podemos partilhar as suas informações pessoais com os seguintes tipos de prestadores de serviços:
| Categorias de destinatários terceiros | Natureza do destinatário terceiro | Categorias de informações pessoais partilhadas |
|---|---|---|
| Prestadores de serviços de armazenamento na nuvem | Fornecedores de infraestrutura na nuvem e de soluções de armazenamento utilizadas para alojar, armazenar e gerir dados de forma segura (p. ex., Amazon Web Services). | Todas as categorias de dados pessoais referidas na Secção 1 |
| Prestadores de serviços de gateway e processadores de pagamentos | Fornecedores que permitem o processamento de pagamentos, a autorização de transações e o tratamento seguro de dados relacionados com pagamentos (p. ex., Solidgate, PayPal e Stripe). | Identificadores Dados de integração inicial e de utilização do produto Informações comerciais Dados do dispositivo e de geolocalização |
| Fornecedores de análise de dados | Fornecedores de ferramentas e serviços de análise utilizados para analisar padrões de utilização, medir o desempenho e melhorar os serviços (p. ex., Amplitude, Microsoft Clarity). | Todas as categorias de dados pessoais referidas na Secção 1 |
| Prestadores de serviços de comunicação | Fornecedores que permitem o envio de comunicações, como e-mails, notificações, mensagens e interações de apoio ao cliente (p. ex., Zendesk, Firebase). | Identificadores Dados de integração inicial e do produto Atividade online Informações comerciais Dados do dispositivo e de geolocalização Conversas connosco Dados de compras |
| Parceiros de marketing | Parceiros terceiros que prestam assistência em atividades de marketing, nomeadamente a distribuição de campanhas, a segmentação e a medição do desempenho (p. ex., Google Ads, Facebook Ads). | Identificadores IDs de publicidade Dados de integração inicial e do produto Atividade online Informações comerciais Dados de compras |
| Fornecedores de serviços de IA | Fornecedores de tecnologias de inteligência artificial utilizadas para gerar conteúdos de IA no Serviço com base nos conteúdos que o Utilizador fornece (OpenAI, Google). | Identificadores Dados de integração inicial e do produto Fotografias e imagens geradas |
Utilizamos o Meta pixel no Serviço. O Meta pixel é um código colocado no Serviço que recolhe dados que nos ajudam a acompanhar as conversões dos anúncios do Facebook, a criar públicos segmentados e a fazer remarketing junto de pessoas que realizaram alguma ação no Serviço (por exemplo, que efetuaram uma compra).
Podemos utilizar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir os nossos Termos e Condições de Utilização, para proteger os nossos direitos, a nossa privacidade, segurança ou propriedade e/ou os das nossas afiliadas, do Utilizador ou de outras pessoas, e para responder a pedidos de tribunais, autoridades policiais, entidades reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, ou noutros casos previstos na lei.
À medida que desenvolvemos o nosso negócio, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas comerciais. As informações dos clientes constituem, em geral, um dos ativos comerciais transferidos neste tipo de transações. Podemos também partilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (p. ex., a empresa-mãe ou uma filial) e podemos transferir essas informações no decurso de uma operação societária, como a venda do nosso negócio, uma alienação, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no caso improvável de insolvência.
Podemos partilhar as suas informações pessoais com as organizações parceiras que fazem parte do nosso grupo empresarial – trata-se de empresas que são detidas por nós, que nos detêm ou que são detidas em conjunto connosco. Estas organizações parceiras utilizarão as informações de forma consentânea com a presente Política de Privacidade, de modo a garantir que a sua privacidade é respeitada e protegida em todos os nossos serviços afiliados.
Para manter o controlo sobre os seus dados pessoais, o Utilizador tem os seguintes direitos:
Para exercer os seus direitos, envie para support@interr.io um pedido que inclua pormenores suficientes para verificarmos a sua identidade e que descreva claramente o direito que pretende exercer. Só utilizaremos os dados pessoais fornecidos num pedido para verificar a sua identidade e responder ao mesmo.
As respostas serão dadas nos prazos exigidos pela legislação aplicável. Podemos recusar pedidos manifestamente infundados, repetitivos ou excessivos e, nesse caso, explicaremos a nossa decisão.
Se se encontrar no EEE, o Utilizador tem os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, envie um pedido para support@interr.io. Quando disponível, pode também exercer determinados direitos através de ferramentas ou definições disponibilizadas diretamente no Serviço.
Consoante o estado em que resida (nomeadamente, mas não exclusivamente, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virginia, e outros estados na medida em que adotem leis de privacidade), o Utilizador pode ter direitos de privacidade específicos ao abrigo da legislação estadual. Estes direitos aplicam-se apenas na medida em que a lei de privacidade estadual relevante seja aplicável ao Utilizador e ao nosso tratamento dos seus dados pessoais. O âmbito destes direitos pode variar e estes podem estar sujeitos a condições ou exceções legais. Se não tiver a certeza de que estes direitos se lhe aplicam ou se pretender mais esclarecimentos, pode contactar-nos através de support@interr.io.
Para os residentes na Califórnia, este documento constitui também o nosso Aviso no Momento da Recolha (California Notice at Collection).
A definição de “Informações Pessoais” pode variar consoante a lei estadual. Em geral, refere-se a “informações que identificam, dizem respeito, descrevem, podem ser associadas ou podem razoavelmente ser ligadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou agregado familiar”. Os termos referidos na presente Secção têm o significado que lhes é atribuído nas respetivas leis de privacidade estaduais.
A tabela abaixo apresenta as categorias de Informações Pessoais que recolhemos e os terceiros com quem esses dados podem ser partilhados. Para mais pormenores, consulte a Secção 1. Tenha em atenção que determinadas categorias dessas informações pessoais podem ser consideradas informações pessoais sensíveis, tal como definidas nas leis de privacidade dos EUA aplicáveis.
| Categorias de destinatários terceiros | Categorias de informações pessoais partilhadas |
|---|---|
| Prestadores de serviços de armazenamento na nuvem | Todas as categorias de dados pessoais referidas na Secção 1 |
| Prestadores de serviços de gateway e processadores de pagamentos | Identificadores Dados de integração inicial e de utilização do produto Informações comerciais Dados do dispositivo e de geolocalização |
| Fornecedores de análise de dados | Todas as categorias de dados pessoais referidas na Secção 1 |
| Prestadores de serviços de comunicação | Identificadores Dados de integração inicial e do produto Atividade online Informações comerciais Dados do dispositivo e de geolocalização Conversas connosco Dados de compras |
| Parceiros de marketing | Identificadores IDs de publicidade Dados de integração inicial e do produto Atividade online Informações comerciais Dados de compras |
| Fornecedores de serviços de IA | Identificadores Dados de integração inicial e do produto Fotografias e imagens geradas |
Tratamos Informações Pessoais para as seguintes finalidades:
Para mais pormenores, consulte a nossa Secção 1.
Além da tabela acima, a nossa Política de Privacidade apresenta mais pormenores sobre as categorias de terceiros com quem partilhamos Informações Pessoais (consulte a Secção 2).
Determinadas leis de privacidade estaduais, como as da Califórnia, exigem que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que partilhámos com terceiros para fins empresariais nos últimos 12 meses. Durante este período, divulgámos, para fins empresariais, todas as categorias de Informações Pessoais descritas na secção "Categorias de Informações Pessoais que recolhemos". Por exemplo, podemos partilhar endereços IP e identificadores de dispositivos com prestadores de serviços que nos ajudam na monitorização e comunicação de falhas.
Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de recusar a partilha das suas Informações Pessoais com terceiros em troca de uma contrapartida de valor (o que pode ser classificado como "venda" ou "partilha" ao abrigo das leis de privacidade estaduais, mesmo que não ocorra qualquer transação monetária). Se residir num destes estados e pretender limitar a divulgação das suas Informações Pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a secção “Os seus direitos” abaixo.
As leis de privacidade de alguns estados dos EUA definem de forma ampla os termos "venda" e “partilha”, de modo a abranger a partilha de informações através de cookies, píxeis e tecnologias de rastreio semelhantes para determinadas atividades de publicidade direcionada. Não vendemos Informações Pessoais em troca de compensação monetária. No entanto, quando o Utilizador visita os nossos websites, nós e os nossos parceiros de publicidade podemos recolher dados do dispositivo e informações comportamentais através de tecnologias de rastreio, o que poderá ser interpretado como uma “venda” ou “partilha” ao abrigo das leis estaduais, mesmo que não haja troca de dinheiro. Não realizamos conscientemente vendas, partilhas ou publicidade direcionada com base nas informações pessoais de pessoas com menos de 18 anos.
Determinadas leis de privacidade estaduais dos EUA concedem aos residentes direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Se residir num estado com essas leis, os seus direitos podem incluir:
Direito à portabilidade/ao acesso aos dados – o Utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso aos elementos específicos de informações pessoais que recolhemos a seu respeito nos 12 meses anteriores ao seu pedido. Quando aplicável, podemos fornecer estes dados num formato eletrónico, portátil e de fácil utilização.
Direito de saber – o Utilizador pode ter direito a receber informações sobre as categorias de Informações Pessoais que recolhemos, as fontes junto das quais recolhemos Informações Pessoais, as finalidades para as quais recolhemos e partilhámos Informações Pessoais, as categorias de Informações Pessoais que vendemos e as categorias de terceiros a quem as Informações Pessoais foram vendidas, bem como as categorias de Informações Pessoais que divulgámos para um fim empresarial nos 12 meses anteriores ao seu pedido.
Direito ao apagamento – o Utilizador pode ter o direito de solicitar que apaguemos as informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Envidaremos esforços comercialmente razoáveis para dar resposta ao seu pedido, sem prejuízo da legislação aplicável. Contudo, podemos ter de conservar determinadas informações para fins empresariais legítimos ou por imposição legal.
Direito de correção/retificação – o Utilizador pode ter o direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos.
Direito de limitar a utilização de informações pessoais sensíveis – determinados estados preveem o direito de restringir a forma como as empresas utilizam informações pessoais sensíveis.
Direito de retirar o consentimento – quando aplicável, o Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para a recolha e a partilha de dados.
Recusa da partilha de dados – o Utilizador pode ter o direito de recusar determinadas utilizações das suas informações pessoais, nomeadamente:
Para exercer a recusa, pode enviar um pedido à nossa equipa de apoio através de support@interr.io.
O Utilizador tem o direito de exercer os seus direitos de privacidade sem receio de discriminação ou retaliação. No entanto, podemos oferecer diferentes níveis de serviço ou de preço com base no valor das suas informações pessoais, nos termos permitidos pela legislação aplicável.
Para exercer qualquer um dos direitos de privacidade disponíveis, envie um pedido para support@interr.io ou utilize as funcionalidades de privacidade disponíveis nos nossos produtos.
Verificação. Para garantir que tratamos corretamente os seus pedidos relativos aos seus direitos, temos de verificar a sua identidade. O processo de verificação pode variar consoante o tipo de pedido e o Serviço que utiliza. Pode incluir a confirmação de dados como o seu nome, idade, endereço de e-mail, data de compra da subscrição, data da última atividade, data de criação da conta ou outros dados relevantes de utilização do Serviço que o identifiquem razoavelmente como titular da conta. Podemos também solicitar provas adicionais de identidade, se necessário, mas procuramos reduzir ao mínimo as informações exigidas. Para determinados pedidos, podemos enviar um código ou link de verificação para autenticar a sua identidade.
Agente autorizado. O Utilizador pode designar um agente autorizado para exercer os seus direitos em seu nome. Se tiver conferido ao agente autorizado uma procuração válida, trabalharemos diretamente com este para processar o seu pedido. Se não tiver sido apresentada uma procuração ou autorização semelhante, contactaremos diretamente o Utilizador para confirmar os poderes do agente e recolher as informações de verificação necessárias. O agente autorizado deve verificar tanto a sua própria identidade como a do consumidor que representa.
As respostas serão dadas nos prazos exigidos pela legislação aplicável. Podemos recusar pedidos manifestamente infundados, repetitivos ou excessivos e, nesse caso, explicaremos a nossa decisão.
Em determinados estados, se o seu pedido for recusado, o Utilizador tem o direito de recorrer. O recurso deve fornecer informações suficientes para identificar o pedido original e indicar os fundamentos do recurso. Analisaremos o recurso e responderemos no prazo previsto na legislação aplicável. Se o recurso for novamente recusado, o Utilizador pode submeter a questão ao Procurador-Geral (Attorney General) do seu estado.
Conservamos as categorias de informações pessoais acima indicadas durante o tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades descritas no presente aviso, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo. Em muitas situações, temos de conservar a totalidade ou parte das suas informações pessoais para cumprir obrigações legais, resolver litígios, fazer cumprir os nossos acordos, proteger contra atividades fraudulentas, enganosas ou ilegais, ou para outro dos nossos fins empresariais.
Nos termos do artigo 18.º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), são conferidos às pessoas no Brasil os seguintes direitos:
Pode apresentar um pedido para exercer estes direitos através de support@interr.io. Tenha em atenção que, em determinadas circunstâncias, poderá não ser possível dar total cumprimento a um pedido (por exemplo, se o pedido for manifestamente infundado, impraticável, afetar os direitos de outras pessoas ou não for exigido por lei). Nesses casos, será sempre dada uma resposta para informar o requerente da decisão.
Não tratamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se tiver conhecimento de que alguém com menos de 18 anos nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através de support@interr.io.
Podemos transferir dados pessoais para países que não o país em que os dados foram originalmente recolhidos, a fim de prestar o Serviço previsto nos Termos e Condições de Utilização e para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados que o país em que o Utilizador forneceu inicialmente as informações, aplicamos garantias especiais.
Em particular, se transferirmos dados pessoais provenientes do EEE para países sem um nível adequado de proteção de dados, utilizamos um dos seguintes fundamentos jurídicos: (i) Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui), ou (ii) as decisões de adequação da Comissão Europeia relativas a determinados países (detalhes disponíveis aqui).
Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo razoavelmente necessário para alcançar as finalidades previstas na presente Política de Privacidade (nomeadamente a prestação do Serviço ao Utilizador). Conservaremos e utilizaremos também os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. As fotografias carregadas e as imagens geradas são conservadas enquanto a sua conta estiver ativa ou até que o Utilizador as elimine, e são apagadas no momento da eliminação da sua conta, salvo se a lei nos obrigar a conservá-las durante um período mais longo.
Podemos alterar a presente Política de Privacidade periodicamente. Se decidirmos introduzir alterações substanciais à presente Política de Privacidade, o Utilizador será notificado pelos meios disponíveis, como o e-mail, e terá a oportunidade de rever a Política de Privacidade revista. Ao continuar a aceder ao Serviço ou a utilizá-lo depois de essas alterações entrarem em vigor, o Utilizador aceita ficar vinculado à Política de Privacidade revista.
A ONLYGPT Limited, uma sociedade registada ao abrigo da legislação da República de Chipre, com sede social em 1 Ayias Theklas, Sun City, House 3004, 5391 Ayias Theklas, Famagusta, Cyprus, será a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Pode contactar-nos a qualquer momento para obter pormenores sobre a presente Política de Privacidade e as respetivas versões anteriores. Para quaisquer questões relativas à sua conta ou aos seus dados pessoais, contacte-nos através de support@interr.io.
Em vigor a partir de: 29 de outubro de 2026