Poznaj plany subskrypcji Interr.io, zasady rozliczeń i anulowania. Uzyskaj jasne informacje o tym, jak zarządzać swoją subskrypcją Interr.io.
Możemy oferować bezpłatną lub płatną subskrypcję próbną usługi. Jeśli nie anulujesz jej co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, automatycznie zostanie pobrana opłata w wysokości ceny wskazanej na ekranie płatności za wybrany okres subskrypcji.
Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu (co tydzień, co miesiąc, co 6 miesięcy, co rok lub w inny sposób, w zależności od opcji wybranej przez Ciebie w momencie zakupu), dopóki jej nie anulujesz.
Oprócz subskrypcji możesz mieć możliwość zakupu dodatków, takich jak tokeny, treści premium, konsultacje lub funkcje uzupełniające. Dodatki te mogą być zakupami jednorazowymi lub opłatami cyklicznymi. Anulowanie głównej subskrypcji spowoduje również anulowanie wszystkich powiązanych cyklicznych dodatków, ale anulowanie samego dodatku nie wpływa na Twoją główną subskrypcję.
Płatność zostanie pobrana z metody płatności podanej w momencie zakupu, z chwilą potwierdzenia zakupu. Upoważniasz nas do pobierania należnych opłat z podanej przez Ciebie metody płatności.
Anulowanie subskrypcji oznacza, że automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, ale nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji przez pozostały czas bieżącego okresu. Pamiętaj, że usunięcie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji.
Jeśli kupiono subskrypcję lub włączono okres próbny w App Store: Możesz w dowolnym momencie anulować okres próbny lub subskrypcję, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach konta Apple ID. Aby uniknąć obciążenia, anuluj subskrypcję w ustawieniach konta Apple ID co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji. Tylko Ty możesz zarządzać swoimi subskrypcjami. Więcej informacji o zarządzaniu subskrypcjami (i o tym, jak je anulować) znajdziesz na stronie wsparcia Apple.
Jeśli kupiono subskrypcję lub włączono okres próbny w Google Play: Możesz w dowolnym momencie anulować okres próbny lub subskrypcję, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach konta Google Play. Aby uniknąć obciążenia, anuluj subskrypcję w ustawieniach konta co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego lub bieżącego okresu subskrypcji. Tylko Ty możesz zarządzać swoimi subskrypcjami. Więcej informacji o zarządzaniu subskrypcjami (i o tym, jak je anulować) znajdziesz na stronie wsparcia Google.
Jeśli kupiono subskrypcję lub włączono okres próbny w naszej witrynie: Możesz anulować okres próbny lub subskrypcję, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta lub w ustawieniach konta w witrynie.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy możemy w dowolnym momencie zmieniać opłaty za subskrypcję. O wszelkich takich zmianach cen powiadomimy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem, publikując nowe ceny w aplikacji i/lub wysyłając Ci powiadomienie e-mailem lub w inny widoczny sposób. Jeśli nie chcesz płacić nowych opłat, możesz anulować odpowiednią subskrypcję, zanim zmiana wejdzie w życie.
Sposób rozpatrzenia wniosku o zwrot zależy od platformy, na której dokonano zakupu:
Jeśli kupiono subskrypcję lub włączono okres próbny w App Store: Jeśli przysługuje Ci zwrot, musisz zwrócić się o niego bezpośrednio do Apple. Aby poprosić o zwrot, postępuj zgodnie z instrukcjami zestrony wsparcia Apple.
Jeśli kupiono subskrypcję lub włączono okres próbny w Google Play: Jeśli przysługuje Ci zwrot, musisz zwrócić się o niego bezpośrednio do Google. Aby poprosić o zwrot, postępuj zgodnie z instrukcjami zestrony wsparcia Google.
Jeśli kupiono subskrypcję lub włączono okres próbny w naszej witrynie: W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zakupy dokonane za pośrednictwem naszej witryny nie podlegają zwrotowi i/lub wymianie, chyba że niniejszy dokument stanowi inaczej lub wymagają tego obowiązujące przepisy.
Jeśli jesteś użytkownikiem z UE, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
Z zastrzeżeniem powyższego postanowienia, aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy pocztą e-mail. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Zwrotu dokonamy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z takim zwrotem.
Jeśli przedstawiono Ci prośbę o uprzednią wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia w okresie przysługującym na odstąpienie od umowy oraz o potwierdzenie, że utracisz prawo odstąpienia od umowy, i takiej zgody oraz potwierdzenia udzielono, to — o ile Serwis nie jest wadliwy — nie przysługuje Ci zwrot w odniesieniu do treści cyfrowych, a jedynie zwrot proporcjonalny w odniesieniu do usługi cyfrowej. Jeśli to postanowienie ma zastosowanie, przekażemy Ci kopię potwierdzenia Twojej uprzedniej wyraźnej zgody i potwierdzenia na trwałym nośniku.
Jeśli jesteś użytkownikiem z Wielkiej Brytanii, na mocy Consumer Contracts Regulations 2013 masz 14 dni na odstąpienie od umowy subskrypcji bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
Aby skorzystać z tego prawa, powiadom nas o swojej decyzji e-mailem przed upływem 14-dniowego terminu. Wystarczy, że wyślesz informację przed upływem terminu.
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto w pierwotnej transakcji; nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat.
Jeśli wyraźnie zgodzono się na rozpoczęcie subskrypcji w okresie przysługującym na odstąpienie od umowy i potwierdzono utratę prawa odstąpienia od umowy, nie przysługuje Ci pełny zwrot. W takim przypadku ma zastosowanie wyłącznie zwrot proporcjonalny za niewykorzystaną część okresu subskrypcji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące warunków subskrypcji, skontaktuj się z nami pod adresem: support@interr.io.
Zrób zrzut ekranu z tymi informacjami, aby móc do nich wrócić. Może to pomóc Ci kontrolować Twoje subskrypcje.
Ostatnia aktualizacja: 16 września 2025